TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL JLR ID Y EL JLR BUSINESS ID V 2.0
TÉRMINOS Y CONDICIONES
LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y ASEGÚRESE DE QUE LOS COMPRENDE ANTES DE ACTIVAR Y UTILIZAR SU JLR ID O SU JLR BUSINESS ID. EN PARTICULAR, ES NECESARIO QUE PRESTE ATENCIÓN A LOS TÉRMINOS DE USO DE LA CLÁUSULA 3 Y A LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD LA CLÁUSULA 6.
1. Introducción
1.1. Quiénes somos. Somos Jaguar Land Rover Limited, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales con domicilio social en Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF (Inglaterra), y cuyo número de registro es el 1672070. Nuestro número de identificación fiscal británico registrado es el GB927153228 (en lo sucesivo, en los presentes Términos todos los siguientes términos y referencias se corresponderán con esta sociedad: JLR, nosotros, nos, nuestro, nuestra, nuestros, nuestras).
1.2. Lo que cubren estos términos. Ofrecemos un servicio que le permite crear una cuenta digital genérica ("JLR ID / JLR Business ID") que le permite usar los mismos datos de inicio de sesión para cualquier servicio digital de JLR (en lo sucesivo, "Servicios Digitales") que JLR o sus filiales prestan ocasionalmente a través de su vehículo Jaguar, Range Rover, Discovery o Defender compatible (en lo sucesivo, el "Vehículo") o cualquiera de las siguientes aplicaciones para teléfonos móviles: la "Range Rover App", la "Discovery App", la "Defender App", la "Jaguar App" (en lo sucesivo, "Nuestras aplicaciones") o a través de cualquier sitio web, portal web o plataforma de desarrollador de JRL. (Nuestras Aplicaciones, Servicio digital, Vehículos, Sitios web, Portales y plataformas se denominan colectivamente nuestras “Plataformas”).
1.3. Puede actualizar y gestionar su JLR ID / JLR Business ID, que incluye sus datos personales y preferencias a través de las Plataformas.
1.4. Tenga en cuenta que el uso del JLR ID / JLR Business ID también está sujeto a las siguientes condiciones:
1.4.1. Las condiciones de uso de nuestro sitio web, que se pueden encontrar en https://www.rangerover.com/es-es/terms-and-conditions/single-sign-on.html, y https://www.landrover.es/terms-and-conditions/terms-and-conditions.html, que rigen el uso de nuestros sitios web;
1.4.2. Nuestra política de privacidad, que se puede encontrar y ver en las Plataformas correspondientes a las que accede, y que determina la forma en que utilizamos la información que nos proporciona al utilizar las Plataformas; y
1.4.3. Nuestras políticas de cookies, que se pueden encontrar y ver en las Plataformas correspondientes a las que accede, y que establecen cómo utilizamos las cookies, los web beacons y tecnologías similares cuando utiliza las Plataformas.
1.5. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros si es Consumidor. En primer lugar, debe ponerse en contacto con su concesionario autorizado. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los métodos de comunicación disponibles en https://www.jaguar.com/es-es/jdx/contact-us.html o https://www.landrover.es/ownership/contact-us/index.html.
1.6 Cómo podemos ponernos en contacto con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos a través de nuestras Plataformas, escribiéndole a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al registrar su JLR ID / JLR Business ID, de acuerdo con sus preferencias de contacto. Le pedimos que se asegure de que todos los datos de contacto que nos proporcione se mantienen actualizados.
2. Nuestro contrato con usted
2.1 El contrato. Para acceder a las Plataformas de JLR que utilizan un JLR ID / JLR Business ID, debe aceptar estos Términos y Condiciones y puede que necesite aceptar otros términos más amplios, incluidos los términos específicos de nuestras Aplicaciones, los términos específicos de cada uno de los Servicios digitales y los proveedores de términos de terceros, así como la política de privacidad de JLR pertinente (“Términos”).
2.2. Una vez que acepte los Términos (ya sea marcando una casilla o utilizando directamente las Plataformas), se formalizará un contrato legalmente vinculante entre usted y JLR en relación con el JLR ID / JLR Business ID. En el caso de determinados Servicios Digitales, también estarán disponibles por medio de enlaces que aparecerán en la pantalla del vehículo.
2.3. Al registrarse para obtener un JLR ID / JLR Business ID, acepta estos Términos y Condiciones. Si no desea quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, no se registre para obtener un JLR ID / JLR Business ID.
2.4. Cambios en los Términos y Plataformas. Es posible que actualicemos los Términos y las Plataformas de vez en cuando. Pondremos en su conocimiento los Términos actualizados. Si usted es Consumidor y realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por escrito (cuando sea posible hacerlo). En función de la actualización, es posible que no pueda utilizar el JLR ID / JLR Business ID o las Plataformas hasta que acepte la última versión de los Términos.
2.7. Cambios requeridos. Siempre podremos realizar cambios en los Términos, el JLR ID / JLR Business ID y las Plataformas sin notificárselo por los siguientes motivos:
(a) Por motivos de seguridad del vehículo, ciberseguridad o seguridad;
(b) para reflejar cambios en las leyes y disposiciones normativas vigentes;
(c) para realizar pequeños ajustes técnicos y mejoras (incluida la incorporación de nuevas funciones) siempre que estos cambios no afecten materialmente al uso de las Plataformas; y
(d) Si cualquier factor externo u otras circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, la disponibilidad de la red, los requisitos de seguridad y las actualizaciones de software, afectan a alguno o a todas las Plataformas o el JLR ID / JLR Business ID.
2.8. Nuestros Términos y Condiciones entrarán en vigor hasta que usted o nosotros cancelemos su JLR ID / JLR Business ID, así como cualquier suscripción a nuestros Servicios digitales o a cualquier otra Plataforma.
2.9. A qué no se aplican los Términos. Los Términos no se aplican a su vehículo ni a ningún accesorio o equipo. Se aplicarán términos y condiciones independientes a la compra de su vehículo y de cualquier accesorio o equipo que pueda adquirir. Garantía del vehículo. Ninguna disposición de estos Términos modificará, alterará, afectará ni limitará sus derechos legales como consumidor, ni ninguna garantía aplicable al vehículo. Las Plataformas se proporcionan por separado del Vehículo y de cualquier garantía de este tipo. No obstante, JLR o nuestras filiales se reservan el derecho a denegar la cobertura de la garantía en la medida en que se demuestre que cualquier daño, fallo o defecto haya sido causado directamente por (i) un uso indebido de cualquiera de las Plataformas o (ii) un incumplimiento sustancial de los presentes Términos por su parte o por la de cualquier persona que esté utilizando su cuenta.
3. Términos de uso
3.1. Su JLR ID / JLR Business ID se proporciona de forma gratuita y es un complemento para la prestación de los Servicios digitales por parte de JLR.
3.2. Al utilizar el JLR ID / JLR Business ID, usted garantiza que:
3.2.1. No utilizará el JLR ID / JLR Business ID de forma que incumpla estos Términos y condiciones ni de cualquier forma que infrinja cualquier ley o normativa local, nacional o internacional;
3.2.2. No permitirá que otra persona utilice su JLR ID / JLR Business ID;
3.2.3. No infringirá nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros en relación con el uso que haga del JLR ID / JLR Business ID.
3.3. En el caso de que incumpla cualquiera de estos Términos y Condiciones o sospechemos que sus datos de inicio de sesión o su JLR ID / JLR Business ID se utilizan incorrectamente, tendremos derecho a rescindir su JLR ID / JLR Business ID y a negarle el acceso a cualquier Plataforma. También nos reservamos el derecho de hacerle responsable de todas las consecuencias de dicho uso indebido.
3.4. Si no ejercemos nuestros derechos frente a usted, o no ejercemos este derecho de manera inmediata, no implica que hayamos renunciado a dichos derechos o que usted no tenga que cumplir con sus obligaciones, ya sea en el presente o en el futuro.
3.5. Tenemos derecho a cancelar inmediatamente su JLR ID / JLR Business ID si dejamos de proporcionar el servicio de inicio de sesión único por cualquier motivo.
3.6. Sigue siendo responsable del uso de su JLR ID / JLR Business ID por parte de otra persona. Si permite que otras personas accedan a las Plataformas con el JLR ID / JLR Business ID, usted seguirá siendo responsable de dicho uso como si usted fuera la persona que accede a las Plataformas. Esto significa que cualquier incumplimiento de los Términos por parte de otra persona se considerará un incumplimiento por su parte y usted seguirá siendo plenamente responsable.
3.7. Tipos de clientes
3.7.1. Los Términos son aplicables a clientes empresariales (en lo sucesivo, "Clientes empresariales") y clientes particulares (esto es, aquellos clientes que actúan en capacidad ajena a su profesión, empresa, actividad artesanal o profesión) (en lo sucesivo, "Consumidores"). Los términos y condiciones específicos aplicables a los Clientes empresariales de los datos se recogen en el Apéndice 1.
3.7.2. Clientes de flotas. Los Términos se aplican igualmente en caso de que sea el usuario de un vehículo de flota. A efectos de los Términos, cuando nos referimos a un "Vehículo de flota" lo hacemos al respecto de un vehículo vinculado a los acuerdos estipulados en un contrato de alquiler, un vehículo de alquiler facilitado por una empresa de alquiler, un vehículo puesto a su disposición por su empleador o un vehículo puesto a su disposición por nosotros o nuestros concesionarios autorizados con carácter de préstamo temporal.
Al utilizar el JLR ID / JLR Business ID (incluido conducir un Vehículo de flota con acceso a cualquier Plataforma), acepta y acepta los Términos, incluso si no adquirió ni alquiló personalmente el Vehículo en el que se ponen a su disposición las Plataformas.
Tenga en cuenta que es posible que la empresa u otro organismo que sea titular, alquile el régimen de leasing o gestione el Vehículo de flota (en lo sucesivo, el "Propietario de la flota") puede tener términos y condiciones, políticas o procedimientos que podrían afectar a su uso de las Plataformas en un Vehículo de flota. Es su responsabilidad consultar con el propietario de la flota el uso de las Plataformas en su Vehículo de flota.
4. Registro y disponibilidad
4.1. La información personal que proporcione al registrarse debe ser precisa y correcta, y debe actualizar dicha información en caso de que cambie. Mantenga la confidencialidad de todos los datos de inicio de sesión y no los revele a nadie para evitar el uso no autorizado del JLR ID / JLR Business ID
4.2. Nos reservamos el derecho a rechazar los registros de un JLR ID / JLR Business ID caso por caso.
4.3. Aunque haremos todo lo posible por mantener los servicios y las comunicaciones, y mantener el contenido actualizado, no podemos garantizar la accesibilidad de ninguna de las Plataformas, ni hacemos ninguna promesa sobre la exactitud o integridad del contenido o la información que contiene.
4.4. El servicio de inicio de sesión único se proporciona tal cual, y no podemos garantizar que esté exento de errores o que está siempre disponible. El servicio de inicio de sesión único puede estar sujeto a periodos de interrupción o inactividad durante operaciones de mantenimiento o modificación, o a la interrupción de los medios y comunicaciones de terceros.
4.5. Podemos realizar ajustes en el servicio de inicio de sesión único si se produce un cambio en nuestros proveedores de servicios, cuando haya un cambio normativo o legal que nos obligue a realizar una modificación o para corregir la funcionalidad y realizar mejoras. Si estos cambios no son aceptables para usted, puede cerrar su JLR ID / JLR Business ID en cualquier momento.
4.6. Al utilizar el JLR ID / JLR Business ID, reconoce y acepta el riesgo y las limitaciones de Internet. Por nuestra parte, nosotros haremos todo lo razonablemente posible por solucionar cualquier problema que se nos comunique.
4.7. Se aplican requisitos adicionales de registro y disponibilidad a los clientes empresariales, como se establece en el Apéndice 1.
5. Propiedad intelectual
5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, en la medida aplicable, los derechos de autor, las marcas comerciales, los derechos de diseño, las patentes, u otros derechos de propiedad intelectual, estén registrados o no, son propiedad de nosotros o se nos concede una licencia a menos que se indique lo contrario.
5.2. A excepción del uso de su JLR ID / JLR Business ID de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no se le concede ningún derecho a utilizar o, sin limitación, copiar, modificar, transmitir, distribuir, mostrar, reproducir, publicar, otorgar licencia o utilizar de cualquier modo la propiedad intelectual contenida en cualquiera de nuestras Plataformas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
6. Limitaciones de responsabilidad: consumidor
Esta sección es pertinente únicamente para los Consumidores. Las limitaciones de responsabilidad en relación con los clientes empresariales se detallan en el Apéndice 1.
6.1. Somos responsables de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir como el resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos y condiciones o de nuestra negligencia, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible.
6.2. No seremos responsables de ninguna forma de pérdida indirecta o consecuente, incluidas pérdidas financieras, daños a la reputación o pérdida de datos. No seremos responsables de ninguna pérdida de negocio de ninguna naturaleza.
6.3. No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones por cualquier evento fuera de nuestro control que incluya, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otras acciones laborales por parte de terceros, conmoción civil, motín, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no), o amenaza o preparación para la guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, subsidencia, epidemia u otro desastre natural, falla o interrupción de redes de telecomunicaciones públicas o privadas o actos u omisiones de cualquier autoridad policial o servicios de emergencia.
6.4. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, ni por cualquier otro asunto por el que sea ilegal o ilegal que excluyamos o intentemos excluir o asumir responsabilidades.
6.5. Hay un límite para la cantidad total que puede reclamarnos. El importe total que puede reclamar en concepto de pérdidas o daños y perjuicios sufridos por usted en virtud de los Términos y las Plataformas o en relación con ellos se limitará en todas las circunstancias a una suma igual a las Tarifas abonadas por usted en concepto del JLR ID / JLR Business ID / las Plataformas. Cuando no se pague ningún precio por esos servicios, se excluye toda responsabilidad a menos que sea ilegal hacerlo. Esta disposición no se aplica a los tipos de pérdidas y daños y perjuicios dispuestos en el párrafo inmediatamente anterior
6.6. Ninguna parte de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones afectará a sus derechos legales como consumidor.
7. Uso de datos
7.1. Cada una de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones funciona por separado. Si se determina que alguna de las disposiciones es ilegal, no válida o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerá en pleno vigor y efecto.
7.2. Recopilación de datos. Cuando utilice el JLR ID / JLR Business ID, es posible que recopilemos y tratemos información técnica sobre los dispositivos que utiliza y el vehículo, así como sobre el software, el hardware y los periféricos relacionados, con el fin de mejorar nuestros productos y prestarle las Plataformas. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de nuestros Servicios Digitales.
7.3. Tarifas de datos. Salvo que hayamos acordado lo contrario en los Términos, usted es responsable de todos los cargos del Proveedor de red, las tarifas del plan de datos y otros costes asociados con el acceso a las Plataformas a través de Internet o la conexión a Internet para descargar datos o actualizaciones para el JLR ID / JLR Business ID.
7.4. Transmisión de datos. Al hacer uso del JLR ID / JLR Business ID, reconoce y acepta que las transmisiones por Internet no son completamente privadas ni seguras. A pesar de las medidas de seguridad que hemos adoptado tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios, no podemos garantizar que la información enviada por Internet mediante el JLR ID / JLR Business ID esté completamente a salvo del acceso o la intercepción de otros individuos.
7.5. Restricciones en determinados mercados. Tenga en cuenta que su acceso y uso de algunas Plataformas con el JLR ID / JLR Business ID puede estar imitado y condicionado a lo siguiente:
(a) La superación de una comprobación crediticia y un proceso de verificación que abarca, entre otros, una comprobación obligatoria de conocimiento del cliente (que puede incluir la confirmación de su identidad, la propiedad del vehículo y la comprobación de su estado con respecto a las listas de sanciones internacionales); y
(b) un control de ubicación para confirmar que no se encuentra en o utiliza el JLR ID / JLR Business ID / las Plataformas en ninguna ubicación que esté sujeta a cualquier sanción, medida o restricción emitida por cualquier autoridad de sanciones relevante (por ejemplo, las Naciones Unidas, el Reino Unido, la Unión Europea o las autoridades de Estados Unidos) donde el uso continuo del JLR ID / JLR Business ID / las Plataformas afectaría la capacidad de JLR de cumplir con la legislación y los reglamentos internacionales de control de exportaciones y sanciones.
Tenga en cuenta que, para facilitar las comprobaciones anteriores, se debe facilitar cierta documentación e información personal a JLR o a cualquier tercero designado. En algunos casos, es posible que se le pida que envíe documentación adicional para aprobar el proceso de verificación.
7.6. En el caso de que su acceso al JLR ID / JLR Business ID y su uso se vean restringidos debido a las circunstancias descritas en la sección 7.5 anterior, debe dejar de utilizar inmediatamente cualquier Plataforma disponible y es posible que ciertas Plataformas/Servicios Digitales dejen de estar disponibles para usted. En ese caso, no podrá optar al reembolso de las suscripciones activas, y JLR suspenderá cualquier pago o reembolso en curso.
7.7. Acceso a los Términos y Condiciones. Imprima, descargue o guarde de otro modo una copia de estos Términos y Condiciones para futura referencia. Si desea acceder a la versión actual de los Términos y Condiciones, debe iniciar sesión en la aplicación de JLR que haya elegido con su JLR ID o su JLR Business ID. La versión actual de los Términos y Condiciones solo está disponible en el entorno autenticado de la aplicación de JLR correspondiente. Le recomendamos que consulte periódicamente los Términos y Condiciones en caso de que se produzca alguna actualización.
8. CÓMO UTILIZAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
8.1. Existen diferentes políticas de privacidad para cada una de nuestras Aplicaciones, las diferentes Plataformas y los Servicios digitales. En función de las Aplicaciones, Plataforma o Servicio Digital que utilice, consulte nuestras Políticas de privacidad o las políticas de privacidad de terceros correspondientes para obtener información sobre el uso y la conservación de su información personal y sus derechos de protección de datos.
8.2. Dentro de la Unión Europea, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a algunos de los datos que obran en poder de JLR o Jaguar Land Rover Limited (en la medida en que sean entidades jurídicas independientes) o de su vehículo en virtud de la Ley de Datos de la UE 2023/2854 (la "Ley de Datos") o la Directiva de la UE 2023/2413 (REDIII). Estos datos sin procesar pueden generarse por nuestras Plataformas periódicamente, junto con los metadatos asociados, se denominan "Datos de producto" y "Datos de servicio relacionados" en la Ley de Datos. Los Datos de producto y los Datos de servicio relacionados del Vehículo variarán en función de la Plataforma que esté utilizando, el modelo de vehículo y la suscripción (si procede).
8.3. Si se encuentra en el Reino Unido o la UE, puede solicitar el acceso a los Datos del producto y a los Datos de servicios relacionados a través del “Portal de datos de JLR” en data.jlr.com. También puede solicitar la eliminación de sus Datos del producto y Datos de servicios relacionados que tengamos o plantear cualquier otra consulta relacionada con la Ley de datos, REDIII poniéndose en contacto con el centro de atención al cliente de JLR de su mercado, cuyos detalles están disponibles en www.JLR.com o en su concesionario autorizado. Tenga en cuenta que la eliminación de sus Datos del producto y Datos de servicios relacionados puede no ser siempre relevante o técnicamente factible. Haremos todo lo posible por cumplir su solicitud de eliminación de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de la Ley de Datos y como se describe más específicamente en la política de privacidad relevante.
8.4. Podemos utilizar los Datos del producto aplicables y Datos de servicios relacionados con los siguientes fines:
(a) para cumplir nuestras obligaciones legales y normativas;
(b) para configurar y respaldar las funciones del Vehículo conectado;
(c) para comunicarnos con el propietario legal o el usuario principal autorizado registrado del Vehículo para tramitar reclamaciones de servicio y garantía, así como para la gestión de servicios de suscripción;
(d) para comunicar al usuario del vehículo cualquier notificación sobre el estado del mismo;
(e) para actividades de análisis y desarrollo, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y supervisar el desarrollo y la mejora del producto o servicio;
(f) para realizar actualizaciones de software inalámbricas, cuando estén disponibles; y
(g) para verificar reclamaciones de garantía, detectar reclamaciones fraudulentas y detectar la manipulación indebida del vehículo.
8.5. Podemos compartir sus Datos del producto y Datos de servicios relacionados con nuestros proveedores de servicios siempre que solo utilicen los Datos del producto y los Datos de servicios relacionados en nuestro nombre y cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente.
8.6. Usted reconoce que hemos proporcionado toda la información precontractual requerida en virtud de los Artículos 3(2) y 3(3) de la Ley de Datos relativa a los Datos del producto y los Datos de servicios relacionados generados por el Vehículo y los Servicios relacionados, o asociados con ellos, y confirma que esta sección es únicamente un resumen general de dicha información. Los detalles completos, incluidos la naturaleza y las categorías de datos, formatos, volúmenes, características de transmisión, duraciones de almacenamiento, los mecanismos de acceso, las restricciones y cualquier limitación aplicable se habrían proporcionado con su Vehículo/producto cuando corresponda.
Algunas Plataformas/Servicios Digitales pueden utilizar los datos de ubicación enviados desde sus dispositivos o vehículo. La información sobre los usos específicos de los datos de ubicación se establece en las Políticas de privacidad y los Términos específicos de la función correspondiente.
9. Terceros
9.1. Podemos transferir este acuerdo a otra persona. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones derivados de los Términos a otra organización, pero no afectará a los derechos adquiridos por usted en virtud de estos.
9.2. Usted necesita nuestro consentimiento para transferir sus derechos a otra persona. Solo puede transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos a otra persona previo consentimiento escrito por nuestra parte.
9.3. Ninguna otra persona tiene ningún derecho en virtud del presente contrato (con la salvedad de aquellas personas a las que transfiera la garantía del fabricante). Este contrato se celebra entre usted y nosotros (incluidas todas las empresas relacionadas o del grupo). Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos. Podemos modificar o rescindir estos Términos y Condiciones sin el consentimiento de terceros.
10. Disputas
10.1. Si un tribunal considera ilegal parte de este contrato, el resto continuará en vigor. Cada una de las secciones de los presentes Términos y Condiciones funciona por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, las restantes conservarán su vigencia y validez.
10.2. Aun cuando podamos retrasar la ejecución del presente contrato, podremos seguir haciéndolo en un momento posterior. Si no insistimos inmediatamente en que haga algo que esté obligado a hacer en virtud de los Términos y Condiciones, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted en relación con su incumplimiento de este contrato, ello no implicará renuncia al respecto de su responsabilidad y no nos eximirá de tomar las medidas pertinentes contra usted en algún momento posterior. Por ejemplo, si descubrimos que comparte las credenciales de su cuenta y la cancelamos en algún momento en el futuro.
10.3. Cuál es la legislación vigente para el presente contrato y dónde puede interponer acciones legales. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación inglesa y el usuario puede iniciar procedimientos legales en relación con este contrato en los tribunales ingleses. Si vive en Escocia, puede iniciar procedimientos legales con respecto a este contrato en los tribunales escoceses o ingleses. Si reside en Irlanda del Norte, puede iniciar procedimientos legales con respecto a este contrato en los tribunales de Irlanda del Norte o en los tribunales ingleses. Como Consumidor, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la legislación del país en el que resida.
APÉNDICE 1 – TÉRMINOS ADICIONALES APLICABLES AL USO POR PARTE DE CLIENTES EMPRESARIALES
Esta sección se aplica a los Clientes empresariales.
1. CREACIÓN DE UNA CUENTA
1.1. La creación de cualquier JLR ID / JLR Business ID está sujeta a la aprobación de JLR a su entera discreción. JLR puede exigir a los Clientes empresariales o a los Propietarios de flotas que faciliten la información y la documentación que JLR solicite de forma razonable, incluso con fines de verificación de identidad, control de sanciones y otras comprobaciones de cumplimiento.
1.2. La creación de cualquier JLR Business ID puede implicar una revisión manual por parte de JLR, lo que puede tardar hasta 28 días. JLR no acepta ninguna responsabilidad por retrasos en la aprobación o el registro de cualquier JLR Business ID.
1.3. JLR puede negarse a crear un JLR Business ID si no se cumplen los requisitos estipulados.
2. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
2.1. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros si es un Cliente empresarial. Cualquier notificación que nos envíe o que nosotros le enviemos se considerará recibida y debidamente entregada 24 horas después de haber enviado el correo electrónico o tres días después de la fecha de franqueo de la carta. Con respecto a las notificaciones que le enviemos a través de nuestras Aplicaciones/Plataformas, las notificaciones se considerarán recibidas y debidamente entregadas de forma inmediata. Para demostrar que se envió un aviso, bastará con probar, si se trata de una carta, que la dirección de dicha carta era correcta, la carta estaba sellada y se echó en el buzón o, en caso de que se envíe por correo electrónico, que dicho correo electrónico se envió a la dirección específica del destinatario.
2.2. Cómo podemos ponernos en contacto con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos a través de las Plataformas, por teléfono o escribiendo a la dirección de correo electrónico o postal que nos facilitó al registrar su JLR ID / JLR Business ID, de acuerdo con sus preferencias de contacto. Le pedimos que se asegure de que todos los datos de contacto que nos proporcione se mantienen actualizados.
3. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR LAS PÉRDIDAS O LOS DAÑOS Y PERJUICIOS SUFRIDOS POR USTED SI ES UNA EMPRESA
3.1. Usted reconoce que los Servicios Digitales / Plataformas / JLR ID / JLR Business ID (los "Servicios de JLR") no se han desarrollado para satisfacer sus necesidades particulares y que, por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que los Servicios de JLR satisfacen sus necesidades concretas.
3.2. Los Servicios de JLR se prestan exclusivamente para su uso interno por parte de su empresa u organización, y acepta que no debe usar los Servicios de JLR con fines de reventa ni cualesquiera otras finalidades comerciales.
3.3. No nos hacemos responsables bajo ninguna circunstancia (ya sea por contrato, agravio [incluida, entre otros, la negligencia], incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo) en virtud de los presentes Términos y Condiciones por:
3.3.1. pérdida de beneficios, ventas, negocio o ingresos;
3.3.2. interrupción de la actividad comercial;
3.3.3. pérdida de ahorros anticipados;
3.3.4. pérdida o daños en los datos o la información;
3.3.5. pérdida de oportunidad comercial, prestigio profesional o reputación; o
3.3.6. cualquier daño o pérdida indirectos o derivados.
3.4. Además de las pérdidas señaladas en la sección 3.3 anterior (de las que no somos responsables), nuestra máxima responsabilidad conjunta en virtud de los presentes Términos y Condiciones y en relación con los Servicios de JLR (ya sea por contrato, agravio [incluida, entre otros, la negligencia], incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo) se limitará en todos los casos a una suma equivalente al 100 % de las tarifas que nos haya abonado en concepto de los Servicios de JLR; en muchos casos esta cantidad podría ser cero. Este límite máximo no se aplica a la sección directamente siguiente.
3.5. Nada en estos Términos y Condiciones limitará ni excluirá nuestra responsabilidad ante:
3.5.1. muerte o lesiones personales a causa de una negligencia por nuestra parte;
3.5.2. fraude o falsedad fraudulenta; o
3.5.3. cualesquiera otras responsabilidades que no puedan ser excluidas ni limitadas por la legislación en vigor del país.
3.6. Estos Términos y Condiciones exponen la totalidad de nuestras obligaciones y responsabilidades en relación a la provisión de los Servicios de JLR. A excepción de lo mencionado expresamente en los Términos y Condiciones, no existen condiciones, ni garantías, ni representaciones, ni otros términos, ni explícitos ni implícitos, que sean vinculantes para nosotros. Se excluye hasta el límite máximo permitido por la ley cualquier condición, garantía, representación u otro término en relación a la provisión de los Servicios de JLR que pudiera sobreentenderse en estos Términos y Condiciones de acuerdo con la ley, el derecho consuetudinario o cualquier otro medio.
© Jaguar Land Rover Limited, registrada en Inglaterra, número de empresa 1672070; domicilio social: Abbey Road, Whitley, Coventry, Inglaterra, CV3 4LF.