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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos de que los datos personales que usted nos facilite en el marco de esta encuesta serán recopilados y tratados por Jaguar Land Rover España, S.L.U. (en adelante, “JLR”, “Jaguar Land Rover”), con sede en Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 42, Complejo Azca, 28020, Madrid, que actuará como responsable de dicho tratamiento.

¿Con qué finalidad y con qué base legal tratamos sus datos personales?

Concretamente, trataremos sus datos para fines relacionados con el control de calidad y la mejora de nuestra oferta de productos y servicios, lo que incluye evaluar el éxito de los mismos e identificar las razones de potenciales insatisfacciones, con ánimo de fortalecer las relaciones con los clientes y potenciales clientes. Sus datos personales serán tratados en base a nuestro interés legítimo de conocer la opinión de los usuarios con respecto a la calidad de sus productos y servicios para así poder mejorar procedimientos y tomar decisiones de negocio y de inversión que aumente su nivel de satisfacción con Jaguar Land Rover.

Asimismo, trataremos sus datos con la finalidad de atender su petición de contacto y envío de información por parte de un concesionario de La Red de Distribución oficial de Jaguar Land Rover en España, en caso de que lo consienta expresamente marcando la correspondiente casilla del formulario.

Conservación de sus datos personales

Sus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para la gestión de la encuesta de valoración, y posteriormente, mientras pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal como consecuencia de la misma, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

Destinatarios de sus datos personales

En caso de que usted así lo autorice, Jaguar Land Rover comunicará sus datos personales a La Red de Distribución oficial de Jaguar Land Rover en España, cuyos nombres y ubicaciones podrán ser consultados en www.landrover.es.

Asimismo, se podrán comunicar sus datos personales a las Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

Sus derechos

El usuario tiene derecho, en relación con sus datos personales, a revocar el consentimiento prestado, a ser informado y a tener acceso a sus datos personales, a rectificar datos inexactos y, en determinadas circunstancias, a limitar, solicitar la cancelación, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos personales a otra organización ante Jaguar Land Rover España, S.L.U. a Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 42, Complejo Azca, 28020, Madrid o mediante email a bajacrm@infolandrover.es.

Reclamaciones

Si no está satisfecho y tiene alguna queja relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de esta dirección de correo electrónico: DPOffice@jaguarlandrover.com. En el caso que lo entienda necesario, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos (https://www.aepd.es/).

ATENCIÓN

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